浮気調査といえば実績多数のｈｙ東京探偵事務所。あなたの抱える悩みを解決いたします。

よくあるご質問　～Q&A～

• 　調査費用の支払いはいつですか？
  

  

  • 　当探偵事務所は「着手金０円の後払い制度」を導入しております。（定額プラン・パックプラン・行方調査を除く。）
    
    ご契約時に調査費用はいただいておりません。調査終了後に、ご報告書をご提出させていただきます。
    その際に調査費用と調査経費を詳細に記した「明細書兼御請求書」をお渡しさせていただいております。
    お支払いは、調査とご報告が全て終わったあと。
    
    お支払方法は現金・お振込・クレジットカード払い・分割払いとご依頼者様に合わせたお支払方法をお選びいただけます。

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• 　 調査費用の値引きは可能ですか？

  

  • 　案件や契約内容によりますが、御値引は可能です。
  • 「まとめてご依頼を頂く場合」や「不必要な調査報告書は作成しない」など、過去に御値引させていただいております。
  • ご依頼者と担当者で、その案件に合った最適なご契約を交わしていただけます。
  • しっかりと担当者に要望を伝えていただき、無駄のないご契約を交わしていただくことが、ご依頼者様と弊社にとって、最善なことだと考えます。

  
  
  

• 　「お試しプラン」って何ですか？

  

  　「お試しプラン」とは、当探偵事務所に初めてご依頼いただくご依頼者様の為のプランです。
  ご利用できるのは、浮気調査・不倫調査のご依頼を検討しているご依頼者様になります。
  
  お試しプランの最大の目的は、ご依頼者様に当探偵事務所の実力を見ていただくことです。
  
  初めての依頼から、通常プラン料金やパック料金を支払うより、本当に証拠を入手する実力があるのかを見極めてから、本格的に依頼をしたい思うのは、当然のことだと思います。
  
  私たち調査員の実力テストの意味を込めた「お試しプラン」です。

  
  
  

  • 　急な依頼でも対応できますか？
    
    
    

    

    　基本的には24時間365日対応可能です。
    ただ、全調査員が現場に出ているような場合、急なご依頼に対応できません。
    また、調査のご予約も随時入ってきます。
    まずは、お電話にてお問合せいただき、対応可能か担当者に訪ねてください。
    可能でありましたら、仮予約だけでも先にお取りください。キャンセル料は掛かりません。

    
    
    

    • 　調査報告書はいつ貰えますか？
      
      
      

      

      　調査報告書のお渡しは、ご依頼いただいております他案件の混雑状況にもよりますが、平均1日～5日ほどでお渡し可能です。
      
      調査結果の内容に関しましては、お電話やメールなどで、先にご報告させていただきます。
      
      調査報告書は原本（紙に印刷し製本したもの）かデータ（PDFファイル）にて納品させていただきます。担当者にご希望の納品方法を伝えてください。

      
      
      

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